La misma LUCIA que contesta por WhatsApp, ahora llamando por cobranza en mora temprana.

• Se identifica como sistema automatizado en el primer turno, y avisa de que la llamada se graba.
• Solo llama cuando la ley lo permite: L-V 07:00-19:00, sábados hasta las 15:00, nunca domingos ni festivos, y una vez al día.
• No menciona la deuda hasta confirmar que habla con la persona titular. Ante un reclamo o una petición de asesor, pasa a una persona.

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